Términos del servicio

Términos y Condiciones de Servicio

1. Información general

El presente sitio web, www.julietamontenegro.com, es operado por Julieta Montenegro.

Al acceder a este sitio web o realizar una compra a través de él, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones, así como por las demás políticas publicadas en el sitio.

Si no está de acuerdo con cualquiera de estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de conformidad con la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido:

  • Utilizar el sitio para actividades ilícitas o fraudulentas.

  • Introducir virus o cualquier otro software malicioso.

  • Intentar acceder a áreas restringidas del sitio web.

  • Utilizar el contenido de la web sin autorización previa.

Nos reservamos el derecho a restringir o suspender el acceso al sitio en caso de incumplimiento de estas condiciones.

3. Productos y disponibilidad

Todos los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos en cualquier momento y sin previo aviso.

Las fotografías y descripciones de los productos tienen carácter orientativo. Aunque realizamos todos los esfuerzos razonables para mostrar los colores y características con precisión, pueden existir ligeras diferencias debido a la configuración de cada dispositivo.

4. Precios

Todos los precios mostrados en el sitio web se expresan en euros (€).

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.

5. Realización de pedidos

Al realizar un pedido, el usuario declara que la información facilitada es veraz, completa y actualizada.

Una vez confirmado el pedido, el usuario recibirá una confirmación por correo electrónico.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en caso de error manifiesto, sospecha de fraude o imposibilidad de suministro.

6. Pago

Los pagos se realizan a través de plataformas de pago seguras gestionadas por proveedores especializados.

Julieta Montenegro no almacena información completa de tarjetas bancarias ni datos financieros sensibles de los clientes.

7. Envíos

Los pedidos se gestionan y envían desde España a través de proveedores logísticos especializados.

Los plazos de entrega indicados son estimados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestro control.

La información detallada sobre envíos se encuentra disponible en nuestra Política de Envíos.

8. Devoluciones y derecho de desistimiento

Los consumidores disponen de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la legislación española y europea vigente.

Las condiciones completas pueden consultarse en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos, diseños, logotipos, marcas y elementos gráficos, son propiedad de Julieta Montenegro o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.

10. Enlaces a terceros

Este sitio web puede contener enlaces a páginas web de terceros.

No asumimos responsabilidad sobre los contenidos, servicios o políticas de privacidad de dichos sitios externos.

11. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos.

12. Limitación de responsabilidad

No garantizamos que el sitio web esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

En ningún caso seremos responsables de daños derivados del uso indebido del sitio web por parte del usuario o de incidencias causadas por terceros ajenos a nuestro control.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos que la legislación reconoce a los consumidores.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página y entrarán en vigor desde su fecha de publicación.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.

En caso de conflicto o controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios aplicable.

15. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactar con nosotros a través de:

Correo electrónico: soporte.julietamontenegro@gmail.com